همه گارانتی‌های لوازم خانگی خارجی قلابی است؛ اکنون همه لوازم خانگی موجود در بازار، ایرانی است و اگر کالایی به اسم خارجی به فروش می‌رسد بنابراین همه گارانتی‌هایی که برای لوازم خانگی خارجی صادر می‌شود، تقلبی است.

به گزارش صنعت‌صنف، رئیس اتحادیه صنف تهیه‌کنندگان و فروشندگان مصنوعات گازسوز و الکتریک (لوازم خانگی) تهران با بیان این مطلب درباره اقدام برخی فروشگاه‌‌ها نسبت به عرضه لوازم خانگی دست دوم با تعمیر و رنگ کردن به اسم کالای نو گفت: برخی از افراد فقط دنبال کالاهای خارجی می‌گردند و بعضی فروشندگان سودجو اقدام به فروش محصولات دست دوم می‌کنند. 

اکبر پازوکی افزود: خریداران بیشتر اوقات متوجه دست دوم بودن کالا می‌شوند؛ اما چون خارجی بودن آن برایشان مهم است اقدام به خرید می‌کنند. بیشتر این موضوع در صنف دست‌دوم فروشان انجام می‌شود. به‌عنوان نمونه فروشنده با بیان اینکه کالا برای تازه‌عروس بوده و استفاده نکرده به نوعی با این حربه‌ها سر مردم کلاه می‌گذارند و در آخر به خریداران کالای خود را می‌فروشند.

پازوکی ادامه داد: صنف ما تهیه‌کنندگان و فروشندگان لوازم خانگی نو است. یک اتحادیه به نام اتحادیه صنف سمسار و امانت‌فروشان تهران وجود دارد که در فضای مجازی هم در حال فعالیت هستند و این کار را انجام می‌دهند؛ اما متأسفانه در بازار امین حضور در بین فروشندگان نو هم شاهد این عمل هستیم. مدتی پیش یک فروشنده را به دام انداختیم که کالاهای دست دوم، کالاهای قاچاق و کالاهای ایراددار را رنگ می‌کرد و به خریداران می‌فروخت و یا اینکه کالاهای درجه یک ایرانی را با برند و کارتون خارجی معاوضه می‌کرد و به اسم کالای نو خارجی به مردم می‌فروخت.

معرفی فروشندگان متخلف لوازم خانگی

وی از برنامه این صنف درباره مبارزه با متخلفان گفت: ما در سراسر کشور بازرس‌هایی در سطح بازارهای بورس لوازم خانگی و غیربورس داریم که در حال رصد متخلفان لوازم خانگی هستند. در حال بررسی چند فروشگاه خاطی هستیم که به‌زودی بررسی‌ها پایان می‌پذیرد و متخلفان را از طریق صداوسیما اعلام می‌کنیم. همسایه‌های مغازه‌های خاطی گزارش‌هایی دال بر تخلف به ما می‌دهند که آنها را بررسی خواهیم کرد و در پایان برخورد می‌کنیم.

وی خاطرنشان کرد: متأسفانه برای خریداران این ترس وجود دارد که نکند از مغازه‌ای که جنس را خریداری می‌کند این اتفاق صورت بگیرد و جنس دست دوم به جای نو خریداری کنند. آنها باید به برخی نکات در هنگام خرید توجه داشته باشند تا خریدی ایمن و سالم انجام دهند. مردم اصرار برای خرید خارجی نداشته باشند؛ اکنون تمام کالاهای بازار، ایرانی است و اگر کالایی به اسم خارجی به فروش می‌رسد یا قاچاق هستند که دارای گارانتی نیستند و یا قلابی و دست دوم هستند.

رئیس اتحادیه صنف فروشندگان لوازم خانگی تهران اظهار داشت: همه گارانتی های موجود برای کالاهای خارجی بلااستثنا تقلبی است. خریداران برای صحت گارانتی شماره 124 را شماره‌گیری کنند و از گارانتی محصول خریداری شده اطمینان حاصل کنند. خریداران محصولات ایرانی هم از فروشنده شناسه و کد رهگیری را درخواست کنند. این شناسه برای کالاهای خارجی وجود ندارد. ایران درحال حاضر واردات لوازم خانگی ندارد و همه کالاهای خارجی موجود در بازار خارجی است و زمانی که اسم قاچاق روی کالا می‌آید کد رهگیری، شناسه و گارانتی ندارند.

وی ادامه داد: در زمان خرید کالا اگر خریدار به کالا شک داشت، کد شناسه و یا کد رهگیری را با تماس با شماره #7777*4* پیامک کنند. با وارد کردن این کد، شرکت تولیدکننده، سال ساخت، نوع گارانتی و دیگر اطلاعات نشان داده می‌شود و اگر موفق به این کار نشدند وارد سامانه 124 شوند. این سامانه یک سامانه جامع گارانتی است و در آنجا می‌توانند همه اطلاعات گارانتی و محصول خود را مشاهده کنند.

وی تصریح کرد: درحال حاضر فقط ماکروویو و کولر گازی به کشور واردات می‌شود که اکنون ماکروویو در داخل کشور تولید می‌شود و کولر گازی هم به زودی تولید خواهد شد.